Pérdida de acceso a la sala de chat persistente
he:אובדן של גישה לחדר צ'אט מתמשך
ru:Потеря доступа к стойким чат-комнату
ja:永続的なチャット ルームへのアクセスの損失
ar:فقدان الوصول إلى غرفة المحادثة مستمرة
zh:无法获得持续的聊天室
ro:Pierderea de acces la camera de chat persistente
pl:Utrata dostępu do trwałe czacie
de:Verlust des Zugriffs auf den anhaltenden Chat-Raum
nl:Verlies van toegang tot de permanente chat room
it:Perdita di accesso alla chat persistente
pt:Perda de acesso à sala de chat persistente
en:Loss of access to the persistent chat room
fr:Perte d acces aux persistent chat room
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Problema :
Encuentro un mensaje de error en Lync / Skype for business Este tipo :
Y el "chat Room" ya no están disponibles.
Depurar :
En el servidor de Persistant Chat Room tienes el siguiente error en el nivel del visor de sucesos :
Microsoft Lync Server 2013, Persistent Chat could not start due to the following exception: at Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.Exceptions.StopServerException: CmdID: f172b345-4351-434e-af18-883a28e48034 The server could not restore db connection within the allowed time (00:10:00) using connection string: Data Source=lync13sql01;Initial Catalog=mgc;Integrated Security=SSPI;Failover Partner=lync13sql02. ---> System.Data.SqlClient.SqlException: A network-related or instance-specific error occurred while establishing a connection to SQL Server. The server was not found or was not accessible. Verify that the instance name is correct and that SQL Server is configured to allow remote connections. (provider: Named Pipes Provider, error: 40 - Could not open a connection to SQL Server) ---> System.ComponentModel.Win32Exception: The network path was not found
Solución :
De hecho es una pérdida de conexión SQL entre su servidor "Persistent Chat Room" y su servidor SQL
Vuelva a conectar (Problema réseau, Service SQL no iniciado ), verificar que un telnet en el puerto SQL (1433 de forma predeterminada ) obras y luego reiniciar el servicio RTCCHAT (Lync Server Persistent Chat)
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